О МЕРОПРИЯТИИ
Дорогие Коллеги и Друзья!

КЭМ шагает по России!!! Шаги-семимильные!!!

В Краснодаре с нашими надежными компаниями-партнерами и единомышленниками мы приготовили грандиозный бизнес-праздник. Увлекательные доклады по насущным и крайне необходимым к овладению темам!Новейшая информация и актуальнейшие вопросы на ежедневные вызовы - все ответы, воркхаки, секреты и «тайные знаки» - откроются участникам 23 мая на Конференции КЭМ во время крупнейшей на Юге страны стоматологической выставки «ДЕНТИМА»!

Количество мест реально ограничено!

ОРГАНИЗАТОРЫ
Клуб Эффективных Менеджеров в Стоматологии и Эстетической Медицине (Россия)
МЕСТО / АДРЕС
ВКК "Экспоград Юг", г. Краснодар, ул. Конгрессная дом 1
МОДЕРАТОРЫ
Илья Фридман (Россия)

Один из авторитетных хирургов-имплантологов, участник Всемирного Имплантологического Конгресса (ICOI), член Израильской Имплантологической Ассоциации (IAOI), официальный спикер компании «Alpha Bio Tec» (Israel) на территории России. Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, разработчик и практический, сертифицированный тренер авторских учебных программ на имплантологических курсах, организуемых компаниями «Н-Селла», «Медикал Консалтинг Групп», «Школа доктора Фридмана». Врач-наставник. Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине.

подробнее о лекторе
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ - 23 мая 2019

8:15-9:00 (45 минут) - Регистрация. Общение.

9:00-9:04 (5 минут) Хаим Маскильд

ОТКРЫТИЕ КОНФЕРЕНЦИИ. ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО.

Хаим Маскильд (Россия)

Врач-стоматолог. Основатель MedAX Group. Основатель Djabanni Dental Clinic.

9:05-9:09 (5 минуты) - Илья Фридман. ПЛАН РАБОТЫ. Открытие Конференции КЭМ ЮГ 2019. Представление программы и повестки форума.

9:10-10:05 (55 минут) докладчик Вячеслав Ягодинский

ТЕМА - Виды, этапы и способы рассмотрения претензий пациентов.

Вячеслав Ягодинский (Россия)

Руководитель московского юридического центра, юрист с уникальным опытом оказания юридической помощи частным лицам и организациям в самых разных направлениях права. Специализируется на защите врачей и медицинских учреждений, сопровождении бизнес проектов в медицине. Является автором и ведущим нескольких успешных тренингов для врачей, руководителей и учредителей клиник.

Содержание доклада:

  1. Досудебное урегулирования споров.
  2. Этапы и особенности рассмотрения гражданских дел по искам пациентов.


Подведение итогов. Выводы. Дискуссия

10:05-11:00 (55 минут) докладчики Вадим Черкашенин, Роман Шпак

ТЕМА - Может ли ИП арендовать кабинет в той клинике, где он штатный сотрудник? Каковы требования действующего законодательства?

Вадим Черкашенин (Россия)

Кандидат юридических наук. Адвокат медицинских клиник по спорам с пациентами, кандидат юридических наук, представитель медицинских холдингов и отдельных медицинских клиник в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, автор статей и семинаров по медицинскому праву.

Роман Шпак (Израиль)

Юрист на стороне медицинских организаций, специалист по международным вопросам, медиатор, специализирующийся в областях медицинского права, российского и международного коммерческого права, недвижимости, трудового права, интеллектуальной собственности. Осуществляет юридическое сопровождение медицинских учреждений, международных проектов, инвесторов. Опыт работы в Израиле и странах СНГ, автор статей по израильскому праву, медиации и медицинскому праву. Постоянный спикер научных стоматологических конференций. За время работы в области международных отношений и дипломатии в посольстве государства Израиль был приобретен большой опыт ведения международных переговоров VIP-уровня, взаимодействия с различными организациями и службами в России и за рубежом. Прочные деловые связи и контакты с адвокатами и юристами на стороне врачей Швейцарии, Израиле, Украине , ЕС, Юго-Восточной Азии, США.

11:00-11:30 (30 минут) - Перерыв. Отдых. Общение.

11:30-12:10 (40 минут) докладчик Александр Жаров

ТЕМА - Управленческие отчеты как залог успеха бизнес-процессов. Кейс TopSmile.

Александр Жаров (Россия)

Основатель и главный врач клиники "TopSmile". Врач стоматолог , к.м.н. Окончил полугодовую комплексную программу по "Диджитал-Маркетингу" в университете "Нетология" в 2017 г. Администратор и модератор ФБ-сообщества "Б3М" ("Бизнес, маркетинг, менеджмент в медицине").

Содержание доклада:

  1. Как собрать все в одном месте и откуда?
  2. Маржинальность, рентабельность, точка безубыточности.
  3. P&l , cash flow, баланс. Зачем это все?
  4. Нужен ли управляющий клинике на 3 кресла?
  5. Как с помощью цифр строить стратегию развития?

Итоги, выводы, дискуссия.

12:10-13:00 (50 минут) докладчик Денис Мушинский

ТЕМА - «Невидимые налоги бизнеса: сколько мы теряем/переплачиваем.»

Денис Мушинский (Россия)

Практикующий финансовый директор. Сертифицированный внешний аудитор. Знает все финансовые тонкости в торговле, строительстве, медицине и сфере услуг. Входит в Бюро спикеров Игоря Манна. Преподаватель в РЭУ им. Плеханова. Член экспертного совета и постоянный автор в журнале «Финансовый директор». Консультант малого и среднего бизнеса по управлению финансами и спикер по финансовым темам.

Содержание доклада:

  1. Замыленный глаз или день сурка: как идентифицировать неэффективные ритуальные процессы в организации.
  2. Поглотители прибыли: пустые совещания, работники, имитирующие бурную деятельность.
  3. Альтернативные издержки, или как много вы упускаете.
  4. Закрыть или оставить убыточные направления.


Ответы на вопросы

13:00-14:00 (60 минут) - Перерыв. Отдых. Общение.

14:00-14:40 (40 минут) докладчик Екатерина Пономарёва

ТЕМА - Принудительная автоматизация. Поиск верного пути к онлайн-кассе.

Екатерина Пономарёва (Россия)

Совладелец Центра микроскопной стоматологии и костной регенерации PerfectSmile. Заместитель генерального директора. Компетенции: общее руководство клиникой, постановка и контроль бизнес-процессов, анализ финансовых результатов и стратегическое планирование развития бизнеса. Окончила Всероссийскую государственную налоговую академию и юридический факультет Санкт-Петербургского государственного университета, аттестованный налоговый консультант. Профессиональную карьеру в налоговой сфере начала с работы в налоговых органах, что способствует всесторонней и полной оценке требующих разрешения ситуаций.

Содержание доклада:

  1. Как выбрать и на что обратить особое внимание при внедрении.
  2. Бить или не бить, вот в чем вопрос.
  3. Тактика или стратегия. Где искать выход в светлое будущее.


Ответы на вопросы. Выводы. Дискуссия.

14:40-15:40 (60 минут) докладчик Тимофей Левицкий

ТЕМА - Медицинский сервис. Что это?

Тимофей Левицкий (Россия)

Консультант по управлению (стратегия, управление персоналом, информационные системы, организационное развитие), бизнес-тренер, руководитель проектов. Разработчик и ведущий нескольких авторских курсов: по организационному развитию, управлению проектами, подбору персонала.

Содержание доклада:

  1. Из чего состоит сервис? Связь маркетинга, управления персоналом, бизнес-процессов.
  2. Жалобы – первый инструмент налаживания сервиса. На что жалуются пациенты, как надо и как не надо реагировать.
  3. Люди в сервисе. Готов ли персонал оказывать сервис? Есть ли у них необходимые инструменты, знания, мотивация? Чему и как учить. Можно ли работать по скриптам. Как подобрать сотрудников со способностью оказывать качественный сервис (и почему этому не всегда можно научить).
  4. Процессы между подразделениями. Фронт и тыл: кто на кого работает?
  5. Культура сервиса: лозунги или набор инструментов? Как настроить идеологию, маркетинг, процессы, поведение и таланты людей на одну волну.

Ответы на вопросы. Выводы. Дискуссия

15:40-16:10 (30 минут) - Перерыв. Отдых. Общение.

16:10-17:10 (60 минут) докладчик Ирина Русакова

ТЕМА - Проверки Росздравнадзора: Новая система осуществления плановых проверок

Ирина Русакова (Россия)

Врач-стоматолог, доцент кафедры Организации здравоохранения и общественного здоровья Уральского государственного медицинского университета, эксперт Росздравнадзора и ОМС, к.м.н.

Содержание доклада:

  1. Способы минимизации риска назначения внеплановых проверок в медицинских организациях.
  2. Алгоритмы взаимодействия медицинской организации с проверяющими на этапах проверки.
  3. Основные нарушения, выявляемые в ходе плановых и внеплановых проверок в стоматологическом бизнесе.


Итоги, выводы, дискуссия.

17:10-18:00 (50 минут) докладчики Илья Фридман, Владислав Аносов

ТЕМА - Медицинский Союз «Единство». Перспективы и преимущества объединения в СРО для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Илья Фридман (Россия)

Практикующий хирург-имплантолог. Участник Всемирного Иплантологического Конгресса (ICOI), Израильской Имплантологической Ассоциации (IAOI). Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, разработчик практический тренер авторских учебных программ в составе имплантологических курсов. Создатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине. Сооснователь СРО «Медицинский союз ЕДИНСТВО».

Владислав Аносов (Россия)

Эксперт в области медицинского права, маркетинга и менеджмента стоматологических организаций и врачей-стоматологов. Консультант по правовым, лицензионным и конфликтным вопросам стоматологии РФ. Практикующий врач стоматолог ортопед с 12-летним стажем владения частной практикой. Владелец частного стоматологического Центра современной стоматологии «ДокторСтом» в Краснодаре.

18:00-18:10 (10 минут) - Закрытие конференции

СТОИМОСТЬ


Для администраторов, управляющих, врачей, главных врачей и руководителей клиник.

В стоимость участия входит:
  1. Участие в Конференции.
Не входит в стоимость, но организаторы готовы предложить следующие услуги:
  1. Проживание в отеле.
  2. Заказ авиабилетов.
  3. Заказ трансфера (в одну или две стороны: аэропорт-гостиница-аэропорт).


!!!Только для участников Конференции Гала-ужин 23 мая 2019 года в 20:00 в ресторане "Войди и посиди» (адрес: ул. Головатого, д. 206) с ведущим, живой музыкой, диджеем и приятными сюрпризами.

Стоимость на 1 участника - 2500 рублей (в стоимость входит программа + ужин).

Внимание!!! Количество мест ограничено!!! Всего 50 мест!!!
Специальное предложение по проживанию:
  1. Отель Four Points by Sheraton Krasnodar 4* (ул. Конгрессная, д. 4) предлагает специальный тариф на проживание участникам выставок «Dentima» и «Medima» и Конференции «КЭМ ЮГ 2019», проходящих в ВКК «Экспоград-Юг» с 22 по 24 мая 2019 года, по адресу: ул. Конгрессная, д. 2.
  2. Тариф для участников действует при бронировании в отеле по кодовому слову:

    MEDDENT20 - 20% скидка при бронировании в отеле номеров до 08 мая 2019 года;
    MEDDENT15 - 15% скидка при бронировании в отеле номеров с 08 мая по 19 мая 2019 года.
  3. В стоимость номера включен: завтрак, wi-fi, парковка, чайный сет в номере, услуги фитнес, бизнес центр и НДС.


Подробная информация о стоимости и помощь с бронированием по телефону: +7-861-202-07-28 - Юлия Музыченко
ЗАЯВКА / ОПЛАТА
Для ИП и юридических лиц

Направить реквизиты компании для выставления счета на адрес Кель Анны с указанием ФИО участника (-ов) и датами мероприятия: kelanna51@yandex.ru Пожалуйста, присылайте реквизиты в формате Word для копирования данных и правильного указания их в закрывающих документах.



Для физических лиц

Перевод на официальную карту Клуба (Сбербанк) - 4279 4000 2879 3246 Важно: пожалуйста, указывайте ФИО участника (-ов) и даты мероприятия.

Заявка на участие в КОНФЕРЕНЦИИ КЭМ ЮГ 2019

Предпочтительный способ оплаты:

КОНТАКТЫ

Готовы и рады ответить на все вопросы и принять заявку на участие по телефонам:

  1. 8-967-223-32-68 - Александра Гурова
  2. 8-800-200-83-99 доб. 102 - Олеся Искандарова (Звонок по России бесплатный)
  3. 8-962-445-28-00 - Валерий Ванин
  4. info@kemstom.com - Адрес электронной почты для заявок
ПАРТНЕРЫ